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Conditions Générales de Vente CGV du site www.sportsantedomicile.fr

Conditions générales de ventes de Sport Santé Domicile 

Conditions générales de vente

Ce site est édité par la société Sport Santé Domicile , SASU au capital de 1000 €. 
Directeur de publication : Thibaud AMELOT

Adresse du siège social : 
Sport Santé Domicile (S.S.D.)
2 allée Jules Verne
89000 Auxerre
France 
RCS Auxerre 905 350 195

Nom et adresse de l'hébergeur : 
Gandhi
adresse 
France

Suite à la nouvelle réglementation européenne "GDPR" (General Data Protection Regulation - https://www.eugdpr.org/), voici une version claire des mentions concernant l’usage de vos données personnelles de nos conditions générales d'utilisation.

Sécurisation des données

Les données sont hébergées par :
Gandi ( https://www.gandi.net/fr/contracts/privacy-policy )

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Autres tiers

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- Google Analytics, pour mieux connaître notre audience, sachant que toutes les informations sont anonymes (IP anonymisées).
- Notre équipe a un accès aux données des clients inscrits, notamment les coordonnées, l’adresse email du compte et l’historique des séances.

Données personnelles

Il est ici rappelé que conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Liberté, le Visiteur dispose d'un droit de consultation, de modification et de retrait de partie ou de toutes données personnelles portées à la connaissance de S.S.D. lors de l'utilisation du Service, et que la base de données constituée par les données d'inscription a fait l'objet d'un dépôt auprès de la CNIL. Il est possible de mettre en application ce droit en modifiant en ligne vos informations dans la section membre / communauté. Le Visiteur reconnaît savoir que S.S.D. est susceptible de recueillir certaines informations nominatives le concernant. Ces informations sont utilisées uniquement par S.S.D. et permet au site de fournir des services en adéquation avec le profil du Visiteur. Toutefois, S.S.D. se réserve la possibilité de transmettre ces informations de manière non nominative à des tiers (et notamment statistiques). 

Certains services nécessitent l'inscription du Visiteur. Celui-ci s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes sur lui-même, ce afin d'aider le site S.S.D. à lui apporter des services le plus en adéquation avec son profil. A l'issue de la procédure d'inscription, le Visiteur est seul responsable de la conservation du caractère confidentiel de ses compte et mot de passe et de toutes actions qui pourront être faites sous son compte et/ou avec son mot de passe. Le Visiteur s'engage à informer immédiatement S.S.D. de toute utilisation non autorisée de son compte et/ou de son mot de passe et/ou de toute atteinte à la sécurité, et à s'assurer qu'à l'issue de chaque session le Visiteur se déconnecte explicitement. S.S.D. ne pourra être tenu responsable de toute perte ou dommage survenant en cas de manquement aux obligations du présent paragraphe. 

Politique d'utilisation des cookies

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Paramétrer votre navigateur internet

Pour modifier vos souhaits en matière de cookies, voici les liens de la rubrique d'aide pour les principaux navigateurs : 

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Contact

Vous pouvez nous contacter vis à vis de la vie privée en utilisant le formulaire qui figure sur la page contact

Conditions de paiement

Moyens de paiement : Sport Santé Domicile accepte les paiements de séances de coaching sportif par carte bancaire Visa / Mastercard, Chèque Bancaire ,virements ou prélèvement bancaire via le Service Avance Immédiate de Crédit d'Impôt.

Tous nos tarifs sont indiqués en euros TTC.

Facilités de paiement : possibilité de paiement de 1 à 3 fois en ligne 

Condition d'annulation : En cas d'annulation d'une séance moins de 24 heures avant le créneau prévu, celle-ci sera intégralement facturée

Engagement et régularisation : Le client s'engage à réaliser l'intégralité des séances incluses dans le forfait souscrit. En cas de non-réalisation de toutes les séances, Sport Santé Domicile se réserve le droit d'adresser une facture de régularisation au client, correspondant à la différence entre le tarif TTC du forfait initial et le tarif TTC du forfait inférieur, en fonction du nombre de séances effectivement réalisées.

Informations sur le paiement en ligne

Chaque séance de coaching sportif achetée depuis le site internet sportsantedomicile.fr donne accès à une heure de cours de sport à domicile.

Etape 1 : Choix des séances

Tout d'abord vous choisissez votre type de séances (Découverte, 12, 23, autres).

Ensuite vous choisissez la quantité (information valable pour la réservation de séances à l'unité au moment du règlement).

Les séances découverte ne peuvent être commandées qu'une seule fois quelque soit le nombre de personnes

Etape 2 : Validation de vos informations et de votre commande

Cette étape récapitule les informations saisies ainsi que votre commande. Pour modifier une éventuelle erreur de saisie appuyer sur annuler et revenir pour retourner à l'étape précédente.

Toute souscription validée vaut acceptation du contrat de prestation de service ainsi que des conditions générales de vente.

Prise d'effet : À date de souscription 

Etape 3 : Confirmation

Vous recevez la confirmation de votre commande. 

Un conseiller client vous recontacte pour valider définitivement votre inscription.

Une fois cette inscription validée un professionnel vous rappelle généralement sous 48h ouvrables pour prendre les informations nécessaires à la préparation de votre séance et convenir avec vous d'un premier rendez vous.

Etape 4 : Paiement

Vous effectuez votre paiement par carte bancaire CB, Visa ou Mastercard, virement SEPA, Apple Pay, Google pay (paiment possible en 3 fois grâce à Klarna), prélèvement via Service Avance Immédiate de Crédit d'Impôt.

Droit de retractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de S.S.D. constituent un service pleinement exécuté avant la fin du délai de rétractation légal de 14 jours (recherche et sélection d'un coach, blocages de créneaux de son emploi du temps, suivi de la mise en relation jusqu’à sa conclusion satisfaisante pour le client). De fait, le client accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation.